Sie haben Fragen zum e-Shop? Es bestehen Unklarheiten in Bezug auf den Ersatzteil-Shop? Sie haben ein technisches Problem mit den Modellen von FLEISCHMANN? Oder Sie haben eine Frage zur Z21? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice. Unser Team erreichen Sie an folgenden Tagen:
Montag 13:00 - 16:00
Dienstag 09:00 - 12:00
Donnerstag 13:00 - 16:00
Bitte wenden Sie sich außerhalb dieser Zeiten an unser Kontaktformular.
So erreichen Sie den FLEISCHMANN Kundenservice:
- aus Deutschland, Österreich und der Schweiz - GRATIS: 00800 57626000
- International (zum Ortstarif aus dem Festnetz; Mobilfunk max. 0,42 € pro Minute inkl. MwSt.): +43 820 200668
Gerne können Sie sich auch per E-Mail an uns wenden:
Bei Fragen zu
FLEISCHMANN-Modellen und Ersatzteilen sowie sonstigen Fragen zu FLEISCHMANN, wenden Sie sich bitte an unser
Kontaktformular.
Bei Fragen zu Ihrer Online-Bestellung über den FLEISCHMANN
e-Shop und Ersatzteilshop (Status der Bestellung, Reklamationsablauf etc.), wenden Sie sich bitte an
webshop@fleischmann.de
Es empfiehlt sich, unseren Kundenservice nicht gleich zu Beginn oder am Ende der Anrufzeiten zu kontaktieren, da es hier erfahrungsgemäß zu erhöhtem Aufkommen und damit verbundenen Wartezeiten kommt.
