Protección de datos

Política de Privacidad (Privacy Policy) de Modelleisenbahn München GmbH (en lo sucesivo „FLEISCHMANN“):

El objetivo de FLEISCHMANN es respetar y proteger la privacidad de todos nuestros clientes y visitantes de nuestra página web (en lo sucesivo “cliente”) y nos adherimos estrictamente a las normativas vigentes de protección de datos. En esta página web sólo se recogerán los datos personales en la medida en que ello sea necesario. En ningún caso los datos recogidos serán. La siguiente declaración le dará una visión general de cómo garantizamos esa protección y qué tipos de datos FLEISCHMANN recoge de los usarios de la página web www.fleischmann.de y/o de clientes de distribuidores autorizados de FLEISCHMANN y para qué fin se recogen. Esta política de privacidad se aplica para todas las páginas web de FLEISCHMANN y todos los productos y servicios ofrecidos por FLEISCHMANN.

1. La recopilación y el tratamiento de datos personales

En lo general no es necesario revelar sus datos personales para la utilización de nuestra página web. Para realizar nuestros servicios verdaderamente, puede ser que necesitemos sus datos personales. Todos sus datos, incluyendo su dirección de correo electrónico, su nombre, su dirección y dado el caso su fecha de nacimiento nosotros recogemos y guardamos sólo si usted nos los proporciona, por ejemplo para cumplir un contrato, un encargo, en concursos, para el envío de material informativo o en una encuesta así como para el registro de boletínes informativos. Por supuesto visitantes pueden decidir no revelar sus datos y usar la página web de manera anónima. Sin embargo, usted tiene que tener en cuenta que entonces algunos funcionamientos están limitados.

FLEISCHMANN cuida y respeta la importancia de la utilización de informaciones recogidas por los visitantes y clientes con gran responsabilidad. Sin su consentimiento explícito FLEISCHMANN no usará estos datos para entrar en contacto con usted y para informarle sobre los productos nuevos, servicios u ofertas. Sus datos recogidos no serán transmitidos sin motivos legales o su consentimiento (excepto a empleados de FLEISCHMANN, nuestras empresas de un consorcio u otros interlocutores, que realizan servicios de parte nuestro) o se usarán por otros motivos que los dichos.

2. Recopilación y almacenamiento de datos de uso

Al acceder a la página web se guardan diferentes datos de acceso (por ejemplo dirección IP, fecha y hora del acceso, nombre de los archivos solicitados, etc.). No tiene lugar ninguna evaluación personal. Con fines estadísticos los datos serán evaluados de manera anónima. Estos datos serán esctrictamente confidenciales y no se los transmiten a personas fuera del sistema de FLEISCHMANN o se pondrán a disposición de terceros, a no ser que el derecho vigente lo exija.

3. Cookies

En algunas páginas web de FLEISCHMANN se utilizan las cookies. Utilizamos cookies para personalizar contenidos de páginas web y para realizar un acceso protegido a los datos mediante contraseñas como también para analizar el uso de la página web.

Las „cookies“ son pequeños archivos de texto, o bien se guarda temporalmente en la memoria de trabajo de un ordenador (denominadas cookies de sesión) o bien se los guarda en el disco duro de un ordenador (denominadas cookies permanentes). Cookies contienen, por ejemplo informaciones sobre la dirección IP del usuario, los accesos antecedentes, las páginas web desde aquí los usuarios visitan la página web del proveedor, y las páginas del proveedor las que el usuario visita. El objetivo principal de las cookies es hacer lo más cómodo el uso del servicio. Entonces el usuario puede visitar páginas web sin hacer los ajustes de nuevo. Por otra parte no se usan cookies para ejecutar programas independientes. La dirección IP se cancela después del análisis estadístico.

Usted puede impedir la instalación de las cookies a través del ajuste corresponiente de su software de browser; le indicamos que, en dicho caso, puede ser que usted no pueda utilizar la plena funcionalidad de esta página web.

4. Alcance de la recogida de datos

Los datos, que usted nos envía, serán guardados, empleados y usados por objetivos de ejecución de contrato y de pedido, de elaboración de solicitudes, en concursos así como si se suscribe al boletín informativo. Además, un tratamiento y una utilización de sus datos se realizan para fines de asesoría, de envío de informaciones sobre productos así como para fines de estudio de mercado y sondeos de opinión.

Si realizamos una de las siguientes acciones descritas u otras acciones o servicios, queremos recopilar y almacenar sus datos personales y de todas formas le pedimos a su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. El enlace al formulario de revocación se encuentra en el punto 8.:
  • Cada declaración de voluntad de relaciones contractuales y semicontractuales;
  • Ejecución de un concurso, de una campaña publicitaria, de una encuesta o de otras características de la página web;
  • La notificación de cambios o mejoramientos de productos o servicios, que se refieren a visitantes y clientes;
  • El envío de informaciones a los visitantes y clientes existentes sobre temas relevantes para usted y/o mercancías y servicios, que están en relación a los productos ya adquiridos;
  • El envío de correos electrónicos periódicos, como por ejemplo boletínes informativos:

Siempre y cuando clientes/ visitantes se decidan a ingresar en nuestra lista de correos electónicos, reciba correos electrónicos periódicos, en los que serían informados sobre las novedades de la empresa, las actualizaciones de productos, productos similares, informaciones del servicio, etc. Los clientes/ visitantes pueden decidir a cualquier hora que ya no quieren ser parte de la lista de correos electónicos y entonces no recibirán más correos electrónicos de FLEISCHMANN. En este caso usted sólo debe dar a conocerlo a la dirección de contacto que aparece en el extremo en cada correo electrónico o utilizar el formulario de revocación del punto 8.

Si usted se han registrado con su dirección de correo electrónico para nuestro boletín informativo, utilizaremos su dirección de correo electrónico también después de ejecución del contrato con fines publicitarios, hasta que usted anulen la suscripción de boletín informativo.

Esta página web usa Google Analytics, que es un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”) Google Analytics utiliza denominadas “cookies”, que son archivos de texto guardados en su ordenador, para ayudar a la página web a analizar el uso que hacen los usuarios de la página web. Las informaciones generadas por la cookie sobre su utilización de esta página web (incluyendo su dirección IP) son transmitidas y almacenadas por Google en un servidor ubicado en los EE.UU.Google usará esta información con el fin de evaluar su uso de la página web, elaborar informes sobre la actividad de la página web para los proveedores de la página web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad de la página web y el uso de Internet. Dado el caso Google puede transmitir dicha información a terceros si es requerido por la ley a hacerlo o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningunos otros datos en posesión de Google. Usted podrá impedir la instalación de las cookies a través de una colocación respectiva de su software browser; sin embargo, le indicamos que en este caso puede ser que usted no pueda utilizar la plena funcionalidad de la página web. Al utilizar esta página web usted se declara de acuerdo con el procesamiento de sus datos relevados por Google de la manera descrita anteriormente y al fin citado. Para anonimizar su dirección IP usamos “anonymizelp”, mediante de esto la última parte (8 bit) de su dirección IP será anonimizada, para impedir una manifiesta asignación de la dirección IP a sus datos personales.

Nuestra presencia en Internet usa plugins sociales („plugins“) de red social facebook.com. que es ejercido por Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (“Facebook”). Los plugins se reconocen por el logotipo de Facebook (nítida pastilla azul con f en blanco o símbolo con “pulgar para arriba” o la adición “Facebook Social Plug-in”. La lista y el aspecto de los “Facebook- Social- Plugins” se pueden ver aquí: http://developers.facebook.com/plugins.

Siempre y cuando usted visite una página web de nuestra presencia en Internet que contenga tal plugin, su browser establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido de plugins es transmitido por Facebook directamente a su browser e integrado por éste en la página web. Por eso no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos recopilados por Facebook con la ayuda de este plugin y le informaremos según nos consta de lo siguiente:

Con la integración de plugin Facebook recibe la información de que el usuario ha abierto la página correspondiente de nuestra página web. Si está registrado en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si usted interactua con plugins, por ejemplo al hacer click en el botón “Me gusta” o al escribir un comentario, esta información será transmitida directamente a Facebook y la almacenará allí. Aunque usted no es miembro de Facebook, también existe la posiblidida de que Facebook se entera de su dirección IP y la guarda.

El fin y el alcance de recopilación de datos y de tratamiento posterior y la utilización de datos por Facebook así como sus derechos en relación a esto y las posibilidades de ajuste para la protección de su privacidad, por favor tome de avisos de privacidad de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Si usted es miembro de Facebook/Instagram y no quiere que Facebook recopila datos a través de nuestra presencia en Internet, y lo relaciona con sus datos de miembros guardados en Facebook, usted tiene que cerrar la sesión antes de su visita en nuestra página web.

También es posible bloquear “Facebook- Social Plug-ins” con complementos para su browser..

5. Almacenamiento y protección de datos personales

Adoptamos un conjunto de medidas de seguridad para garantizar la seguridad de sus datos personales cuando hacen un pedido, enviarlo o acceder a sus informaciones personales.
Adoptamos métodos adecuados de recopilación de datos, de almacenamiento de datos y de tratamiento de datos y medidas de seguridad para la protección de acceso no autorizado, de cambio, de transmisión o destrucción de datos personales, nombres del usuario, contraseñas, transacciones, informaciones y otros datos, que se guardan en nuestra página web. Estos procesos pueden ser mantenidos por nuestros proveedores. La transmisión de estos datos puede incluir el tratamiento y la conclusión de encargos en nuestra página web, así como la adquisición de servicios de soporte. Adoptamos todas las medidas adecuadas para garantizar un tratamiento seguro de sus datos personales en acuerdo con nuestra política de privacidad.

Las informaciones se guardan en un entorno seguro protegido por medidas técnicas y organizativas (MTO). No hay ningún acceso público a estas informaciones. Todas las informaciones puestas a disposición sólo pueden ser pedidas por personas particulares facultadas con el derecho de acceso en nuestros sistemas. Éstas personas están obligadas a tratar las informaciones absolutamente confidenciales. Además, la legislación nacional podría obligarnos a guardar informaciones durante cierto período. La política de privacidad de München GmbH se rige por la legislación austríaca.

Los datos personales metidos en las páginas web de FLEISCHMANN se guardan en un entorno operativo seguro, que no está disponible para el público. Algunas veces los datos personales adicionalmente serán codificados antes de la transacción utilizando una tecnología segura y apropiada.

El intercambio de datos sensibles y privados entre las páginas web de FLEISCHMANN y los visitantes se realiza por canales de comunicación seguros (SSL) y los datos son encriptados y protegidos con las firmas digitales.

FLEISCHMANN opera en muchos países del mundo. Para que podamos ofrecer a nuestros clientes en cualquier parte del mundo un servicio unitario, mantengamos nuestra homepage y nuestras páginas web en todo el mundo. Si usted transmite informaciones personales a FLEISCHMANN, usted afirma estar de acuerdo que éstas informaciones se transmitirán a través de las fronteras nacionales. También pueden ser guardadas y elaboradas en cada de estos países en los que FLEISCHMANN y sus empresas de un consorcio mantienen oficinas.

6. Difusión de datos personales

Todos los datos personales recogidos por FLEISCHMANN se usan según la protección de datos vigentes correspondientes con el fin de ejecución de los contratos y de los encargos y para la elaboración de su solicitud. Una transmisión de sus datos personales a terceros no se realizará sin su acuerdo explícito, siempre y cuando eso no sea necesario para el cumplimiento del servicio o de la ejecución de contrato.

También tomamos en serio la protección de datos dentro de la empresa. Nuestros empleados y las empresas de servicios encargados por nosotros, están obligados a la discreción y al cumplimiento de la disposición de la protección de datos.

Siempre y cuando incluyamos en la medida de tratamiento electrónico prestadores de servicios externos, hemos asegurado en este sentido que sean elegidos y controlados considerando la correspondiente prescripción legal. También están obligados a cumplir el reglamento legal y de la protección de datos.

No se venden sus datos a terceros ni los alquilan ni los transmiten a terceros de otra manera. Respecto a esto no se incluyen: socios confiables, que nos ayudan en cuanto a la ejecución de la página web, en la medida de realización de una actividad comercial o quienes nos ayudadn con otros servicios. A lo cual se garantiza que éstos estarán sujetos al secreto profesional.

La entrega a la empresa de un consorcio de FLEISCHMANN, o a otros terceros se realiza de la manera que estos recibidores están obligados al cumplimento de las disposiciones sobre la protección de datos frente a FLEISCHMANN. En la medida de elaboración de su encargo o solicitud encargamos en parte a otros prestadores de servicios, quienes están obligados a cumplir en todo caso la política de privacidad.
La filial de FLEISCHMANN correspondiente trabaja con socios confiables.

7. Derecho de información

Sin necesidad de justificación usted siempre tiene el derecho a la información gratis sobre los datos personales guardados, su origen y receptores así como el fin del almacenamiento. Los datos se entregan en un formato de uso corriente. La provisión de información está restringida por secretos comerciales e industriales. Para este fin por favor diríjase a la dirección de contacto mencionada en el punto 13. Para que le informe usted tiene que identificarse a la persona física (sobre la que quieren información) respectivamente tiene que comprobar que tiene el derecho de recibir información sobre terceros.

8. Derecho de enmienda/ derecho de revocación

A cualquier hora usted tiene el derecho a corregir sus datos gratis, si éstos son incorrectos.
A cualquier hora usted tiene el derecho de revocar su consentimiento de almacenar y utilizar sus datos personales por completo o por partes. En dichos casos cancelaremos respectivamente bloquearemos sus datos para el tratamiento y la utilización posteriores. Sin embargo, en caso de que las leyes o normas de conservación vayan en contra de la cancelación o la cancelación conlleve un alto esfuerzo, bloquearemos estos datos para la utilización posterior y no nos referiremos a éstos.

Aquí encontrará el formulario para su revocación.

9. Enlaces de las páginas web ajenas

En la página web se pueden encontrar enlaces a páginas web ajenas, que no aparecen a la asociación de FLEISCHMANN. Sie usted visita estas páginas web, FLEISCHMANN no será responsable en cuanto al manejo confidencial de sus datos. La transmisión de sus datos de Internet se realiza parcialmente codificada. Por eso el conocimiento no autorizado por terceros no se puede excluir por completo.

10. El compromiso de FLEISCHMANN para la protección de la privacidad de niños

La protección de datos de niños es importante para nosotros. Por eso, en general, no recopilamos o mantenemos datos de niños menores de 14 años según nos consta, sin pedir consentimiento verificable de titulares del derecho de educación antes. Además, exigimos de niños para la participación en actividades sólo los datos personales que sean verdaderamente necesarios. Si los titulares del derecho de educación lo desean podrán examinar o pedir la cancelación de los datos guardados.

11. Cambios de esta política de privacidad

El rápido desarrollo de Internet puede hacer necesario la adaptación de la política de privacidad de vez en cuando. Le rogamos que tenga en cuenta la versión actual.

12. Aceptación de esta política de privacidad.

El empleo de esta política de privacidad implica que los visitantes han leído y han comprendido esta política de privacidad y aceptan su validez exclusiva.

Contacto

Si usted tiene preguntas que esta protección de datos no le responde o si desea más información, por favor diríjase por escrito a FLEISCHMANN bajo la dirección siguiente:

Modelleisenbahn München GmbH
Kronstadter Straße 4
D-81677 München
dsg@fleischmann.de


Por último se actualiza esta declaración en febrero de 2019.
El contendido de este texto se considera responsable el departamento jurídico de Modelleisenbahn München GmbH.
Information
ProductosreflejosActualDistribuidoresServicioQuién somos