Der wohl häufigste Fehler beim Verbinden Ihres Z21-Systems ist die LAN-Anbindung. In den meisten Fällen wird die Z21 anstelle der am Router befindlichen LAN-Buchse (gelb) mit der WAN-Buchse (blau) verbunden. Dies führt dazu, dass sich das Z21-System in ein eigenes Netzwerk abkapselt und daher vom Maintenance Tool nicht gefunden werden kann.